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[출고전변경] 아직 배송전인데 결제취소하고 싶어요~

작성자 존클락(ip:)

작성일 2011-03-02

조회 467

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내용

 취소를 희망하시는 제품의 정확한 상품명(상품번호)과

색상&사이즈를 고객센터나 게시판으로  알려주세요.

 계좌입금 주문서는 환불계좌를 남겨주셔야 환불처리가 가능하며

카드결제,실시간계좌이체,휴대폰결제건은 부분취소시, 실구매 상품 금액만큼 재결제를 해주셔야

원주문서의 취소가 가능하니 재결제에 관하여 상담센터나 게시판으로 꼭 요청해주세요.

-또는 적립금으로 취소환불 가능



취소요청상품의 출고가 되지않은경우에 한하여만 취소접수가 가능하며

취소접수는 오후3시이전까지만 처리가능합니다.

출고 당일 접수건은 처리가 불가하고 발송후 일반 반품건으로 접수를 하셔야 처리되니

이점 유의해주세요.
출고전 일부 변경사항이 발생되면 상품을 새로 준비하는 기간이 필요하여

 다소간의 배송지연이 될수 있으니 착안해주세요.

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