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[교환/반품문의]다른타입상품으로 교환이 되나요?

작성자 존클락(ip:)

작성일 2011-03-02

조회 469

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내용

 
배송전 교환 가능 상품의 경우 교환 원하시는 상품을 고객센터 게시판에  요청해주세요~
 
요청후 상품철회 요청서를 정확히 기입해주셔서 보내주셔야 정확하고 빠른 처리가 가능합니다.
 
이미 받아보신 상품은 수령날짜로부터 3일안에 고객센터에 접수 후 7일내 에 도착하도록
대한통운 착불로 보내주시되 왕복배송료 5,000원을 동봉하시 고 보내주셔야 합니다.
(늦을경우 교환이 불가능할 수 있습니다)
 
도착후 교환 요청해주신 상품으로 다시 배송해드리겠습니다.
 
* 상품의 차액이 있을경우 존클락 계좌로 차액을 추가로 입금하셔야합니다.
* 금액이 남을시엔 차액만큼 고객님의 계좌로 환불해드리거나 적립금으로 적립됩니다.
 
이미 받아보신 상품을 다른상품으로 교환요청시에는 교환/반품은 1회로 제한되어잇으므로
반드시 사이즈를 확인하신후 요청부탁드립니다.
또한 상품수령시 받으신 전단지의 교환신청서에 상품번호와 상품명, 사이즈를 상세히 적어주세요
 
 

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